--- title: 3 dicas para escolher a empresa de manutenção dos elevadores description: Conheça os tipos de manutenção e veja dicas para escolher uma empresa de manutenção de elevadores. image: https://blog.otis.com/hubfs/t%C3%A9cnicos-de-manuten%C3%A7%C3%A3o-otis.jpeg --- # 3 dicas para escolher a empresa de manutenção dos elevadores Maio 2023 - [Linkedin ![](https://blog.otis.com/hubfs/social-uploaded-images/linkedin.png) ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.otis.com/br/dicas-para-escolher-a-empresa-de-manutencao-dos-elevadores) ![3 dicas para escolher a empresa de manutenção dos elevadores](https://blog.otis.com/hubfs/t%C3%A9cnicos-de-manuten%C3%A7%C3%A3o-otis.jpeg) Os elevadores são equipamentos essenciais para garantir a mobilidade e o conforto das pessoas em edifícios residenciais e comerciais. Por isso, é importante contar com uma **empresa de manutenção de elevadores **que ofereça um serviço de qualidade, segurança e confiabilidade.  Neste artigo, vamos te dar algumas dicas de como escolher a melhor empresa de manutenção de elevadores para cuidar do seu equipamento, incluindo informações sobre como funcionam os diferentes tipos de serviços. Acompanhe! ## Manutenção de elevadores: por que ela é tão importante? A manutenção de elevadores é o **conjunto de atividades que visam preservar ou restaurar **as condições ideais de funcionamento dos equipamentos. Ela é fundamental para evitar incidentes, prolongar a vida útil dos elevadores e reduzir os custos com reparos e trocas de peças. Há basicamente dois tipos principais de manutenção de elevadores: a **preventiva e a corretiva**. ### Manutenção preventiva A **manutenção preventiva **é aquela que realizada periodicamente, seguindo um cronograma pré-estabelecido pela empresa de manutenção de elevadores. Ela consiste em verificar, limpar, lubrificar e ajustar os componentes dos elevadores, como cabos, freios, [portas](https://blog.otis.com/br/saiba-tudo-sobre-a-porta-do-elevador), botoeiras, sensores, entre outros. O objetivo da manutenção preventiva é **antecipar e prevenir** possíveis falhas ou desgastes nos equipamentos, garantindo o seu bom desempenho e segurança. ### Manutenção corretiva Por outro lado, a **manutenção corretiva** é aquela que é realizada quando há algum problema ou defeito nos elevadores que comprometa o seu funcionamento normal. Ela consiste em identificar e corrigir a causa da falha, substituindo as peças danificadas ou realizando os reparos necessários. Nesse caso, o objetivo da manutenção corretiva é **restaurar as condições operacionais** dos equipamentos, evitando maiores danos ou prejuízos. ## Como escolher a melhor empresa de manutenção de elevadores: confira 3 dicas Agora que você já sabe o que é e qual a importância da manutenção de elevadores, vamos te dar algumas **dicas de como escolher a melhor empresa de manutenção de elevadores**. Acompanhe! ### 1. Escolha uma empresa qualificada A primeira dica é escolher uma **empresa qualificada **para realizar a manutenção dos seus elevadores. Ela deve ter uma equipe técnica capacitada e experiente, que siga as normas técnicas e de segurança vigentes no setor. A empresa também deve utilizar peças originais e com garantias. Assim, você evita problemas como incompatibilidade, baixa qualidade ou falta de assistência.  ### 2. Analise os contratos de manutenção A segunda dica é **analisar os contratos de manutenção oferecidos pela empresa**. É importante verificar quais são os serviços inclusos no contrato, qual é a periodicidade das visitas técnicas, quais são as condições comerciais e quais são os benefícios adicionais. Você deve escolher um contrato que atenda às suas necessidades e expectativas, que ofereça um bom custo-benefício e que garanta a qualidade e a confiabilidade dos serviços. Para facilitar a sua escolha, a Otis oferece um [configurador de contratos online](https://servicecontracts.otiselevator.com/pt/br), onde você pode personalizar o seu plano de manutenção conforme o seu perfil e o seu orçamento.  ### 3. Verifique como funciona o suporte e atendimento ao cliente A terceira dica é **verificar como funciona o suporte e atendimento ao cliente**. É importante que a empresa garanta um atendimento rápido e eficaz em caso de emergências, dúvidas ou solicitações. Você deve escolher uma empresa que ofereça um canal de comunicação 24 horas, 7 dias por semana, que tenha uma equipe de prontidão para atender às suas demandas e que tenha uma rede de assistência técnica próxima ao seu local. A Otis se destaca pelo seu suporte e atendimento ao cliente, que é feito por meio de central telefônica gratuita e aplicativo móvel. A Otis possui 31 filiais no Brasil, com técnicos qualificados e preparados para resolver qualquer problema nos seus elevadores. ### Conte com a Otis Como vimos neste conteúdo, a Otis é a melhor empresa de manutenção de elevadores para cuidar do seu equipamento de transporte vertical. A Otis atende a elevadores multimarcas, oferecendo** soluções personalizadas e de alta qualidade** para garantir a sua satisfação e segurança. Se você quer saber mais sobre transporte vertical, continue acompanhando os conteúdos do nosso blog. E visite nosso site para conhecer todos os produtos e serviços da marca.