Já imaginou ser acionado a qualquer momento, incluindo fins de semana, feriados e durante a madrugada, para resolver problemas como festas fora do horário, situações diversas com moradores, ou com problemas em equipamentos do edifício?
Essa é a rotina dos síndicos, que zelam pelo bem-estar dos condôminos e são responsáveis por organizar melhorias em todo o condomínio. Em novembro, eles são homenageados por esse trabalho essencial, no dia 30.
Neste artigo, contamos mais sobre a profissão de síndico, qual a sua importância, o perfil de um bom profissional desta área, e muito mais. Continue acompanhando. Boa leitura!
Quais são as obrigações e os direitos do síndico?
O síndico é o gestor da vida condominial. Sem ele, seria muito mais difícil resolver questões como manutenção geral - incluindo os elevadores -, conflitos diversos e a gestão de funcionários e prestadores de serviços.
Esse profissional também é responsável por todas as obrigações legais do condomínio. Ou seja:
- encargos trabalhistas;
- manutenção de áreas comuns e seus equipamentos;
- relacionamento com colaboradores e prestadores de serviços;
- comunicação com órgãos públicos sempre que necessário;
- realização das assembleias;
- representar o condomínio em juízo ou extrajudicialmente, atuando para defender os interesses comuns;
- elaborar o orçamento da receita e da despesa relativa a cada ano;
- acompanhar as contribuições (taxa de condomínio e multas);
- prestar contas ao conselho;
- manter o melhor relacionamento com os moradores;
- garantir que o condomínio siga as normas e leis vigentes.
Apesar da complexidade do seu trabalho, o síndico não tem só obrigações. Do mesmo modo que outros profissionais, ele tem direitos, como:
- receber remuneração e/ou isenção de pagamento da taxa condominial, conforme previsto na convenção do condomínio ou aprovado em assembleia;
- tirar férias anualmente, deixando tudo organizado para o período em que estiver ausente;
- estabelecer horários para atender demandas que não sejam urgentes;
- sendo condômino, tem o direito de votar em assembleia;
- não ser incomodado a qualquer hora;
- usufruir do condomínio, como áreas comuns e áreas de lazer do residencial, caso seja condômino.
No Brasil, esse cargo é regulamentado por Lei Federal, permitindo que o síndico tenha segurança na hora de tomar decisões como multas, direitos e deveres dos condôminos, quando e como realizar assembleias, realização de obras, despesas do condomínio, entre outros.
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Carreira de um síndico
Para atuar como síndico não há uma formação específica na área. Contudo, existem diversos cursos, assim como outros materiais online, que conseguem fazer com que essas pessoas aprimorem suas habilidades, em especial o seu espírito de liderança.
Conhecimentos básicos em administração, finanças e legislação são importantes para o síndico saber a maneira correta de agir em determinadas situações e ter a perícia necessária para tomar decisões bem embasadas.
Confira três competências que ajudam este profissional a ter uma carreira de sucesso.
- Ser atencioso: na maioria das vezes, os condôminos recorrem ao síndico como uma alternativa para solucionar determinado problema. Portanto, ser atencioso e demonstrar interesse nas queixas é indispensável para manter uma boa relação com os moradores e estabelecer um contato direto de comunicação;
- Priorizar a transparência: a desconfiança entre condôminos e síndico pode ser forte quando se trata da gestão financeira e isso pode criar barreiras. Por isso, priorizar a transparência nas ações e mostrar onde o dinheiro está sendo aplicado antes mesmo de alguém solicitar esses dados é fundamental para o síndico ganhar a confiança dos moradores;
- Manter o respeito e a cordialidade: tratar bem as pessoas é um requisito simples, mas que faz uma enorme diferença no relacionamento entre o síndico e os condôminos. Pequenos gestos como um mero “bom dia” já servem para criar laços com os moradores e estabelecer boas relações.
A importância do síndico
Viver em sociedade nem sempre é fácil, principalmente quando envolve interesses e questões como pagamento de contas, solução de problemas e conflitos de interesses.
Nesse sentido, o papel do síndico se faz fundamental para a gestão, funcionamento e harmonia de prédios e condomínios.
Para ser um bom síndico, algumas características são desejáveis:
- Ser zeloso com o patrimônio, e reforçar a importância de cuidar bem dos equipamentos e espaços comuns;
- Ter espírito colaborativo e paciência para tratar todos de forma educada e cordial. Essa é uma maneira simples de evitar conflitos desnecessários;
- Ter conhecimento sobre termos específicos, que fazem toda a diferença na hora de gerir o condomínio.
- Ser um mediador de conflitos, sempre mantendo a calma e ouvindo todos os lados da discussão.
Os moradores ou pessoas que convivem no prédio devem tratar o síndico com respeito, educação e empatia, já que ele exerce uma função essencial e complexa. Logo, seus feitos e dedicação devem ser exaltadas sempre, mas principalmente neste dia!
Dia do Síndico: uma homenagem da Otis
A Otis é uma grande aliada desses profissionais não só no Dia do Síndico. Afinal, entendemos que administrar um edifício não é uma tarefa fácil. Todos os dias, o gestor precisa lidar com questões estruturais, zelar pela segurança e bem-estar de moradores e funcionários, entre outros desafios.
Dia após dia, esses profissionais realizam suas tarefas com empenho. Ao contratar a Otis para o condomínio, o síndico tem uma parceira que presta apoio na manutenção dos elevadores e assistência técnica 24h.
Queremos aproveitar o Dia do Síndico para reconhecer esse trabalho tão importante. A Otis valoriza esses profissionais e reforça o comprometimento da empresa em continuar oferecendo produtos e serviços que ofereçam segurança e conforto a todos os usuários.
Confira o vídeo:
Em nosso blog, você encontra uma série de conteúdos para facilitar a gestão de um condomínio.
Feliz Dia do Síndico!