Cómo es el mantenimiento de los elevadores desde la perspectiva de nuestros expertos
- Mantenimiento de elevadores, Mantenimiento
Desde diagnósticos hasta modernización, los especialistas de Otis detallan cómo mantienen elevadores en óptimas condiciones.
En un edificio, ya sea corporativo o residencial, los elevadores son más que un medio de transporte; son una pieza esencial de la experiencia diaria. Su correcto funcionamiento garantiza seguridad, comodidad, eficiencia y confianza. Pero, ¿alguna vez te preguntaste cómo se mantiene un elevador en óptimas condiciones?
En Otis, nuestros expertos lo explican con claridad y transparencia.
El primer paso: conocer el estado real del equipo
Antes de firmar cualquier contrato de mantenimiento, lo primero que hacemos es una evaluación técnica completa del elevador. En esta visita, nuestros especialistas revisan la antigüedad del equipo, su funcionamiento y las condiciones generales del sistema.
“Si el elevador ya tiene muchos años o está fuera de servicio, no es posible incluirlo directamente bajo un contrato de mantenimiento”, explican los técnicos de Otis. En esos casos, lo recomendable es realizar una modernización, un proceso que permite:
- Actualizar componentes clave para mejorar el desempeño.
- Reducir el consumo de energía.
- Extender su vida útil.
Este paso inicial es la base para garantizar la seguridad de quienes lo utilizan y la eficacia del servicio. En Otis creemos que la preservación de los equipos debe ser una inversión inteligente, y no un gasto recurrente sin resultados.
Cuando el elevador aún tiene mucho por dar
No todos los equipos antiguos necesitan una renovación completa. Si el elevador no es tan viejo y simplemente presenta una falla puntual, como, por ejemplo, una puerta que no cierra correctamente o una luz de cabina intermitente, se programa una visita técnica de diagnóstico.
Durante esta inspección, el equipo de Otis identifica las refacciones necesarias, cotiza las piezas y explica con claridad los pasos a seguir. Las refacciones se colocan , y una vez que el elevador vuelve a estar en condiciones óptimas, se puede optar por una póliza de mantenimiento.
Este modelo flexible nos permite acompañar a cada cliente según sus necesidades reales. Como dice nuestro equipo técnico: “No todos los elevadores son iguales ni se usan de la misma manera. Por eso, debe adaptarse al tipo de edificio, la frecuencia de uso y la tecnología del sistema”.
El valor de la prevención
La prevención es clave. Un mantenimiento periódico evita:
- Paros inesperados.
- Alarga la vida útil del equipo.
- Mantiene los niveles de seguridad y confort.
En Otis, trabajamos bajo estándares internacionales y con protocolos propios de diagnóstico preventivo, que incluyen revisiones programadas y ajustes de precisión. Gracias a nuestras herramientas digitales y a los más de 170 años en nuestra área, podemos anticipar posibles fallas antes de que se conviertan en un problema.
Tipos de pólizas: elegir la opción adecuada
Una vez que el elevador cumple con las condiciones necesarias, nuestros expertos ayudan al cliente a definir qué tipo de póliza de mantenimiento se ajusta mejor a su caso. Estas se diferencian por el nivel de cobertura, la frecuencia de revisión y la inclusión de refacciones o reparaciones específicas.
La modernización es una inversión que transforma
Cuando un elevador supera su vida útil, la cual suele rondar entre los 20 o 25 años según el modelo y uso, la modernización se convierte en la mejor alternativa. Este proceso puede incluir algunas mejoras, como:
- Actualización del sistema de control.
- Sustitución del motor.
- Modernización de las puertas automáticas.
- Instalación de indicadores digitales
Además de las mejoras técnicas, modernizar un elevador significa:
- Reducir tiempos de espera.
- Optimizar el consumo energético.
- Ofrecer una experiencia más segura y silenciosa.
En OTIS, acompañamos todo este proceso con asesoría personalizada y certificaciones que garantizan el cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.
Un compromiso con la seguridad y la confianza
El mantenimiento de un elevador se trata de cuidar la seguridad de quienes lo usan. Cada revisión, cada diagnóstico y cada decisión que tomamos tiene ese propósito en mente.
Nuestro compromiso es ofrecer soluciones adaptadas a cada realidad. Si el equipo puede mantenerse, lo haremos con la máxima calidad. Si necesita una modernización, acompañaremos ese proceso paso a paso.
Así trabajamos en Otis; integramos experiencia técnica e innovación para que la movilidad vertical sea siempre sinónimo de seguridad, eficiencia y confianza.
¿Quieres saber más sobre el mantenimiento y la modernización que ofrecemos en Otis? Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a mantener tus elevadores seguros y eficientes. Contáctanos al +528007125473 o visita nuestro sitio web para descubrir la póliza que mejor se adapta a las necesidades de tu edificio para cuidar a quienes utilizan tus elevadores todos los d