¿Qué hace Otis para mantener felices a sus colaboradores?

En Otis, reconocemos que nuestros colaboradores son el núcleo de nuestra empresa. A lo largo de nuestros 170 años de historia, han sido cruciales para construir nuestra reputación como líderes en movilidad vertical. Gracias a su dedicación, hemos logrado grandes avances e innovaciones en el diseño y fabricación de elevadores. En esta ocasión, queremos expresar nuestra gratitud a cada uno de ellos y compartir las acciones que implementamos para mantener a nuestro equipo motivado, satisfecho y feliz.

Proceso de Selección y Diversidad

En Otis, sabemos que una fuerza laboral diversa y talentosa es esencial para nuestro éxito. Nuestro proceso de selección es equitativo y transparente, y busca atraer a los mejores talentos sin importar su origen, género o experiencia. Colaboramos con universidades, organizaciones sin fines de lucro y Grupos de Recursos para Empleados (ERGs) a través de varias iniciativas globales. En Estados Unidos, trabajamos con Urban League y la Universidad Howard; en Francia, con la POEI y "Elles bougent" para promover empleos técnicos entre mujeres; en China, con la Academia Técnica de Otis; y en España, con un programa de referidos para mujeres.

Nuestro enfoque en la diversidad no solo es un principio, sino una estrategia clave para innovar y enfrentar desafíos futuros. Al reunir diferentes perspectivas y habilidades, abordamos problemas de manera más creativa y efectiva.

Desarrollo Laboral y Retención

Expandimos continuamente nuestros programas de desarrollo para atraer y retener talento clave. El Programa de Becas para Empleados (ESP) motiva a nuestros colaboradores a seguir aprendiendo, proporcionando asistencia y tiempo libre remunerado para obtener títulos o certificaciones relacionados con Otis. Desde su inicio, el programa ha beneficiado a aproximadamente 5600 colegas en más de 60 países.

Además, rediseñamos nuestros programas de liderazgo bajo la iniciativa "Leading at Otis" y ofrecemos evaluaciones de desempeño para proporcionar retroalimentación y oportunidades de desarrollo. Para retener el talento, reconocemos el buen trabajo con iniciativas como Otis RISE en Estados Unidos y Canadá, donde gerentes y colegas pueden reconocer la excelencia personal y los esfuerzos en equipo con incentivos financieros y no financieros.

En 2023, nuestra rotación voluntaria global se mantuvo en niveles bajos, gracias a programas de desarrollo externos, coaching de carrera y el marco "Leading at Otis". También promovemos el bienestar de nuestros colegas a través de ERGs y programas de asistencia.

Inclusión y accesibilidad

La inclusión y la accesibilidad son pilares fundamentales en Otis. Esforzamos por crear un entorno donde todos se sientan bienvenidos y valorados, implementando políticas y prácticas que promuevan la igualdad de oportunidades y eliminen barreras para personas con discapacidades.

En 2023, avanzamos en varias iniciativas clave:

  • Grupo asesor de inclusión: Este grupo ha sido crucial para avanzar en nuestras prioridades de inclusión. Con su ayuda, creamos directrices de listas inclusivas, objetivos de representación de género y promovimos la inclusión de la discapacidad y la accesibilidad a nivel global. También reforzamos la responsabilidad de nuestros líderes para integrar la inclusión en la contratación.
  • Aprendizaje y Desarrollo Global: Apoyamos oportunidades de aprendizaje y desarrollo a través de programas internos y externos. Ofrecemos programas y conferencias para fomentar el compromiso y la retención.
  • Campaña 'Free to Be Me': Ampliamos nuestra campaña voluntaria de autoidentificación a 40 países en 2023, permitiendo a los colegas de Otis reportar datos demográficos. Esto nos ayuda a establecer puntos de referencia, obtener mejores conocimientos sobre equidad e inclusión y desarrollar más programas de inclusión.

Compromiso con Nuestro Equipo

En Otis, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Sabemos que nuestros colaboradores son nuestro recurso más valioso y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo donde puedan prosperar. Desde un proceso de selección inclusivo hasta programas de desarrollo profesional y políticas de accesibilidad, cada una de nuestras acciones está diseñada para garantizar la felicidad y el bienestar de nuestro equipo.

Estamos convencidos de que un equipo feliz y motivado es la clave para ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. Gracias a nuestros colaboradores, seguimos avanzando y llevando la movilidad vertical a nuevas alturas. Juntos, continuaremos construyendo un futuro más brillante y accesible para todos.

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