Uma das coisas mais importantes no uso dos elevadores é respeitar a capacidade de carga recomendada pelo fabricante. Esse assunto é tão essencial, que virou tema desta edição da coluna mensal dicas dos profissionais de campo da Otis.
Nós conversamos com o técnico Gilvanio Kretzer, da filial Florianópolis, sobre a importância de seguir a capacidade de carga recomendada dos elevadores e sobre outras boas práticas ao usar esses equipamentos de transporte vertical. Acompanhe todas as informações dadas pelo nosso técnico.
O entrevistado de hoje é o técnico Gilvanio Kretzer, que atua na filial da Otis de Florianópolis. Ele faz parte da empresa há 13 anos, desde agosto de 2010, quando ingressou na Otis como estagiário.
"Após 4 meses de estágio, fui efetivado na área de instalação e fiquei 5 anos no setor de ajustes. Nesse período, instalei muitos elevadores. Depois fui para a área de serviços, atuei na manutenção por alguns anos e cheguei à área de chamados, a qual estou há 4 anos", conta Gilvanio.
O nosso técnico também conta as suas conquistas, que são motivos de orgulho para ele e para a empresa: "Em 4 anos atuando em chamados, ganhei algumas premiações e reconhecimentos da Companhia, uma conquista muito gratificante".
Perguntamos ao técnico sobre a capacidade de carga máxima dos elevadores e porque é importante seguir as recomendações do fabricante. Veja o que ele nos contou:
"Existem muitos fatores para os usuários respeitarem o limite de peso do elevador. O primeiro é que ele foi projetado para aquela quantidade de peso. A máquina, o freio, regulador de velocidade e outros componentes foram projetados para desempenhar sua função naquela capacidade de peso. Sempre que se eleva a carga, o elevador não funciona de forma adequada, o freio não age da forma como foi projetado, nem as demais peças do elevador", explica o técnico.
Gilvanio faz uma analogia: "é a mesma coisa que um carro, se ele tem capacidade para cinco pessoas, mas você transportar seis pessoas, ele passa a ter mais dificuldade para frear, para se mover, aumenta o consumo de combustível e acaba não funcionando de forma adequada. O mesmo ocorre com o transporte vertical, o elevador".
Consumo de energia, riscos e viagens desconfortáveis são outros motivos para não ultrapassar o limite de carga do elevador. "Sempre que se ultrapassa o limite de carga, há um risco. Se a manutenção não está em dia, a probabilidade de ocorrer um incidente é maior. Até o consumo de energia do elevador aumenta e há um maior desconforto nas viagens, com a possibilidade de desnivelamento na parada do andar. Por isso, vale mais a pena investir alguns minutos esperando o próximo elevador do que correr riscos".
Além da capacidade de carga do equipamento, é importante seguir outras práticas no uso dos elevadores, como manter a manutenção em dia e modernizar os equipamentos de acordo com a necessidade.
O técnico Gilvanio fala sobre boas práticas no uso de elevadores: "além do peso e da quantidade de pessoas, é preciso verificar se o elevador está no andar para poder entrar. Também é importante não deixar crianças sozinhas no elevador, para evitar que a criança fique presa sozinha no elevador por conta de uma queda de energia ou por causa de algum defeito no equipamento".
Ele fala sobre a importância da comunicação: "os clientes devem sempre buscar se informar com o técnico da Otis sobre as melhores condições para o uso do elevador, para garantir que ele possa funcionar da melhor forma, com o melhor desempenho e com segurança. Essas são práticas que eu indico para os clientes. Eu costumo informar o que eu posso melhorar no equipamento do cliente, como modernizações ou acessórios que possam aprimorar o desenvolvimento do elevador. Temos o compromisso de manter sempre o elo cliente e Otis mais próximo possível. Por isso, acredito que a comunicação é a melhor forma para resolver os problemas e trazer melhor desempenho para os equipamentos".
Gilvanio também deixou uma mensagem especial para clientes Otis: "Good vibes para todos. Eu falo para todos os clientes, a comunicação é muito importante. Tanto o cliente conosco, quanto nossa com o cliente. Isso evita situações de risco e melhora a experiência de todos ao usar os elevadores".
Sabendo da importância de seguir a capacidade de carga máxima dos elevadores, continue aprendendo sobre transporte vertical aqui no blog por meio dos nossos conteúdos.