A escada rolante é um elemento essencial da mobilidade em edifícios comerciais, shoppings, estações e empreendimentos de alto fluxo. Embora essas escadas sejam especificamente projetadas para suportar um uso diário intenso, essa demanda exige atenção à manutenção e à eventual modernização dos componentes.
Na Otis, entendemos que compromisso com a mobilidade é compromisso com o negócio. Manutenção e melhorias são ações essenciais para garantir desempenho superior e segurança do equipamento. Neste artigo, detalhamos os benefícios de adotar uma gestão proativa de sua escada rolante.
Uma escada rolante bem projetada e instalada resiste ao uso intensivo — mas não é “indestrutível”. Componentes mecânicos e eletrônicos têm vida útil e exigem inspeções regulares. Além disso, normas técnicas, expectativas de conforto e padrões de acessibilidade evoluem com o tempo.
Quando a gestão de um empreendimento encara a escada rolante somente como um item estético, corre o risco de subestimar problemas que afetam diretamente a operação: paradas não programadas, aumento de custos com correções emergenciais e exposição a responsabilidades legais em caso de incidentes.
Leia também: Elevadores e escadas rolantes na nova era digital
Modernizar uma escada rolante não significa apenas “deixar bonita”. Significa incorporar funções que aumentam segurança, eficiência e conformidade:
A modernização pode cumprir também requisito de acessibilidade e normas, elevando o padrão de operação do edifício.
A manutenção preventiva é a base da operação segura. Entre as atividades e itens que merecem atenção regular estão:
Executadas por técnicos qualificados, essas tarefas estendem a vida do equipamento e reduzem custos corretivos.
A segurança é um dos legados da Otis e o ponto de partida de qualquer discussão sobre equipamentos de transporte vertical. Um equipamento mal conservado, ou com falhas não detectadas, é um risco real para os usuários e um passivo legal para o proprietário.
Nossos técnicos especializados inspecionam minuciosamente os sistemas vitais da escada rolante, como freios, sensores, degraus e corrimãos, assegurando que tudo opere em total conformidade com as rigorosas normas de segurança globais e locais.
Um equipamento bem cuidado e mantido pela Otis elimina os sinais de alerta que indicam falhas iminentes. Não há movimentos irregulares, ruídos estranhos ou paradas bruscas. Essa atenção minuciosa protege duplamente: garante a integridade dos usuários e mitiga a exposição de proprietários e gestores a incidentes ou reclamações onerosas.
A segurança permanente, nesse contexto, é um diferencial competitivo, que reflete a responsabilidade e o cuidado do gestor com seu público.
Leia também: Dicas dos profissionais de campo: segurança das crianças em elevadores e escadas rolantes
Em instalações com alto volume de tráfego, cada minuto em que a escada rolante está fora de serviço representa uma perda. Isso gera atrasos, congestionamentoe, principalmente, uma experiência ruim para o usuário, que é o seu cliente.
O custo de uma paralisação não programada vai muito além do serviço de reparo em si. Ele causa perda de produtividade, o impacto negativo na imagem do local e o potencial de multas ou reclamações.
Com a manutenção periódica e o uso de ferramentas preditivas, é possível evitar paradas não programadas. O sistema detecta falhas menores em tempo hábil que, se negligenciadas, rapidamente se transformariam em reparos caros ou levariam ao desgaste prematuro e à necessidade de substituição.
A manutenção da escada rolante deixa, assim, de ser um custo para se tornar um investimento estratégico que protege a sua operação e o seu fluxo de caixa.
Se a escada rolante de sua propriedade já completou diversos anos de operação, ela pode estar operando com tecnologias defasadas que impactam a eficiência energética e a segurança. No entanto, a solução nem sempre é a substituição completa.
A modernização estratégica permite atualizar componentes essenciais sem a necessidade de uma obra civil complexa e de grande impacto:
A modernização de sua escada rolante não somente revitaliza o equipamento, como também garante a conformidade com as normas regulatórias mais recentes e oferece uma experiência de usuário aprimorada, alinhada às expectativas de um ambiente moderno e inteligente.
A escada rolante em seu empreendimento é um ativo valioso que facilita o fluxo e a conexão de pessoas. Em espaços onde a mobilidade eficiente é parte integrante do serviço e da experiência do cliente, a manutenção não deve ser vista como um gasto, mas sim como um investimento que protege as pessoas e a saúde do seu negócio.
Na Otis, combinamos um legado de pioneirismo com a mais alta tecnologia preditiva do mercado. Se sua escada rolante está sob uso intensivo, é hora de ir além do básico.
Fale com nossos especialistas hoje para descobrir como as soluções de manutenção e modernização da Otis podem garantir que sua mobilidade seja contínua, eficiente e, acima de tudo, segura.