Otis + WhatsApp: Tu línea directa hacia las soluciones de movilidad vertical

En Otis, siempre ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Cada innovación, cada servicio y cada decisión está pensada para mejorar la experiencia de quienes confían en nosotros para garantizar su movilidad vertical. Sabemos que la vida moderna demanda soluciones rápidas y eficientes, y por eso estamos constantemente buscando maneras de estar más cerca de ti, de tus proyectos y necesidades.

Por ello, hemos abierto un nuevo canal de atención que hará nuestra comunicación mucho más ágil y directa: ¡ahora puedes contactarnos fácilmente a través de WhatsApp!

Otis ya cuenta con una vía de contacto directo mediante WhatsApp

Sabemos que a veces no hay tiempo para complicaciones. Si estás gestionando un edificio, eres responsable de la infraestructura o simplemente necesitas una respuesta rápida sobre alguno de nuestros servicios, queremos que tengas acceso a nosotros de la forma más sencilla posible. Y qué mejor manera que a través de WhatsApp, una herramienta que ya es parte del día a día de millones de personas.

Con solo un mensaje a nuestro número de WhatsApp, puedes conectarte con nuestro equipo de soporte, realizar solicitudes, obtener información financiera y más, sin necesidad de hacer largas llamadas o esperar por correos electrónicos. Nuestro compromiso es facilitarte el acceso a las soluciones que necesitas cuando las necesites.

Los beneficios de contactar a Otis mediante WhatsApp

Pensando en ofrecer soluciones que faciliten y agilicen el día a día de nuestros clientes, hemos abierto este nuevo canal de atención y servicio al cliente a través de WhatsApp. Ahora, contactarnos es tan sencillo como enviar un mensaje al número +52 800 712 5473.

A través de este medio, tendrás acceso a diferentes servicios, entre ellos:

• Consultar estados de cuenta: ¿Necesitas saber el saldo de tu cuenta o algún detalle financiero? Con un simple mensaje, te proporcionamos la información que buscas.
• Obtener una copia de tu factura: Si extraviaste una factura o necesitas una nueva, te la enviamos en minutos a través de WhatsApp.
• Hablar con nuestro equipo de finanzas: ¿Tienes dudas sobre pagos, contratos o temas financieros? Nuestro equipo de finanzas está listo para ayudarte.
• Solicitar servicio técnico (Otis Line): Para cualquier problema o duda técnica con tus elevadores, puedes contactar nuestra Otis Line directamente por WhatsApp y recibir asistencia inmediata.

Queremos que el proceso sea lo más rápido y eficiente posible, por eso solo necesitas tener a la mano el número de tu edificio o contrato para que podamos brindarte la mejor atención.

Horarios de atención:

• Solicitudes financieras: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 horas.
• Otis Line: Las 24 horas, 7 días a la semana.

Sabemos que la eficiencia es clave, por eso nuestro equipo de Otis Line estará disponible para atender cualquier solicitud técnica en cualquier momento del día.

Otis, más cerca de ti que nunca

En Otis, no solo innovamos en movilidad vertical, también innovamos en la manera de estar cerca de nuestros clientes. Con nuestra nueva línea de WhatsApp, puedes obtener respuestas rápidas y soluciones a la medida de tus necesidades sin complicaciones, estamos listos para ayudarte a solo un mensaje de distancia.

Y si prefieres una llamada, no te preocupes, también puedes contactarnos a través de nuestra línea telefónica. Marca al 5526363000 y recibe la misma atención personalizada que nos caracteriza.

En Otis, seguimos mejorando para ti, porque sabemos que cada segundo cuenta. ¡Escríbenos en WhatsApp y descubre una nueva forma de estar conectados!

OTIS

Made to move you