Serviços de manutenção da Otis para elevadores de hotéis
Os elevadores de hotéis são essenciais para garantir o conforto e a comodidade dos hóspedes que precisam se deslocar entre os andares com segurança. Além disso, eles também facilitam o transporte de bagagens, funcionários e serviços de quarto. Por isso, é importante que os hotéis contem com serviços de qualidade para seus elevadores, desde a instalação até a manutenção e, se necessário, a modernização.
Veja a seguir a importância do serviço de manutenção e modernização desses equipamentos em hotéis e conheça mais sobre os serviços oferecidos pela Otis!
A importância do serviço de manutenção para elevadores em hotéis
Embora seja considerado o meio de transporte mais seguro do mundo, o elevador também precisa passar por manutenções frequentes, que garantam seu pleno funcionamento. Por isso, os administradores de hotéis precisam estar atentos à importância desse processo.
O processo de manutenção abrange a realização de um conjunto de ações, que vão desde o monitoramento de itens e componentes até a execução da troca de peças. De maneira geral, o objetivo principal da manutenção de elevadores é garantir o pleno funcionamento das máquinas e a segurança de todos os seus usuários.
Existem mais de um tipo de manutenção de elevadores – elas podem ser preventivas ou corretivas, conforme descritas abaixo.
Manutenção preventiva de elevadores
Por meio da manutenção preventiva, vistorias e cuidados são realizados para evitar desgastes de peças e paradas inesperadas. A ideia é, justamente, fazer as revisões periódicas e evitar algum problema mais adiante.
Assim, uma manutenção preventiva adequada engloba diferentes serviços, incluindo ajustes de componentes, troca de óleo e limpeza dos equipamentos. Essas ações reduzem o risco de acidentes e proporcionam maior disponibilidade dos equipamentos.
Portanto, no momento de contratar uma empresa para realizar as manutenções dos elevadores de seu hotel, é importante buscar uma empresa que ofereça manutenções preventivas completas com frequência periódica.
Manutenção corretiva de elevadores
Por outro lado, a manutenção corretiva de elevadores ocorre, como o nome diz, quando é necessário corrigir algum problema. Esse tipo de manutenção visa colocar o equipamento novamente em operação, o mais rápido e com a maior segurança possível.
Em geral, ela é necessária quando alguma peça apresenta defeito, ou quando ocorre algum problema técnico no sistema do elevador.
Entretanto, é importante entender que utilizar apenas a manutenção corretiva não é uma boa estratégia. Como dissemos, ela serve para resolver problemas pontuais e que, em geral, precisam ser resolvidos rapidamente.
Para facilitar a contratação de um serviço de manutenção, a Otis oferece o configurador de contratos, uma ferramenta online onde o cliente pode visualizar e escolher o melhor plano para o seu empreendimento. O configurador permite personalizar o contrato de acordo com as suas necessidades, podendo inclusive selecionar o tipo de empreendimento ao buscar pela melhor solução de manutenção.
Indícios da necessidade de manutenção de elevadores
Mesmo com um calendário bem estruturado de manutenção, incluindo medidas preventivas, às vezes surgem alguns indicadores que podem ser o sinal de alerta para uma nova inspeção.
Isso pode acontecer por diversos fatores, por isso, o mais importante é sempre observar os seguintes sinais:
- Desnivelamento entre a cabina e o pavimento;
- Trancos durante o funcionamento do elevador;
- Paradas entre dois andares;
- Superaquecimento dos sistemas do elevador;
- Luzes queimadas ou piscando;
- Redução da potência do elevador;
- Aumento no consumo de energia elétrica;
- Mudança na velocidade durante o transporte;
- Vibrações e ruídos incomuns.
Sempre que houver alguma mudança perceptível durante o uso dos elevadores, é importante investigar para saber se é um sinal de alerta para manutenção. A manutenção correta desses equipamentos possibilita reduzir as paradas inesperadas, ocorrências envolvendo o uso dos elevadores e até mesmo o consumo de energia elétrica. Além de aumentar a vida útil do equipamento.
Cliente Corporativo tem atendimento exclusivo na Otis
Cliente corporativo é aquele que tem abrangência de sedes em várias capitais do Brasil – como as redes hoteleiras, com suas diversas unidades instaladas pelo país. Normalmente estes hotéis possuem uma área de Operações centralizada, e ela é responsável pela manutenção e bom funcionamento de todas as suas unidades.
No caso do transporte vertical - elevadores, escadas e esteiras rolantes, - estes clientes possuem equipamentos de diversas marcas e modelos, e ter um fornecedor único, que apresente uma solução e um atendimento centralizado é um grande diferencial que pode ser decisivo em suas operações diárias.
Velocidade no atendimento e tempo de resposta, peças originais, seguro de responsabilidade civil, capilaridade de atendimento técnico, e garantia de uma excelente prestação de serviços são atributos importantes oferecidos pela Otis, e que certamente contribuem na operação diárias destes clientes. A Otis sente orgulho em poder oferecer seus produtos e soluções em serviços para os hotéis em todo o Brasil.
Conte com a Otis no seu empreendimento
A Otis é a parceira ideal para os hotéis que buscam soluções inteligentes e inovadoras para seus elevadores oferecendo serviços com excelência e experiência, além de um atendimento exclusivo para clientes corporativos. Se você quer saber mais sobre transporte vertical e conhecer os produtos e serviços da Otis, entre em contato conosco ou continue acompanhando os conteúdos do nosso blog.